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Política de Privacidad

INFORMACIÓN PROTECCIÓN DE DATOS ADICIONAL

  

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

 

Razón social: CULTUR VIAJES S.L.

CIF: B34274019

Dirección: Avda. Ronda, 1, Aguilar de Campoo

Teléfono: 983 21 97 00

Email: general@culturviajes.org

Contacto / Representante: Teresa María García

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

 

En CULTUR VIAJES S.L. tratamos la siguiente información y con las siguientes finalidades:

 

CLIENTES

  1. a) Gestión de viajes culturales, mantenimiento y facturación de clientes.
  2. b) Envío de información y ofertas acerca de viajes
  3. c) Publicación de imágenes de los clientes tomadas durante el viaje en la página web, en reportajes, anuarios, blogs y/o revistas de la empresa con fines informativos o publicitarios siempre que dicha difusión no suponga ni pueda implicar menoscabo de su honra o reputación.

 

INTERESADOS

  1. a) Envío de información solicitada y gestión de reservas.
  2. b) Envío de información y ofertas acerca de viajes.

 

CONCURSOS

  1. a) Gestión de los participantes inscritos en las promociones y concursos de la empresa.
  2. b) La asignación, comunicación y entrega del premio.

 

NEWSLETTERS

Suscripción a boletín de noticias y envío de ofertas especiales y avances exclusivos de programación.

 

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

CLIENTES:

Los datos de facturación durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Los datos para el envío de información de la empresa hasta que el interesado solicite la baja.

Las imágenes hasta que dejen de resultar de interés para la empresa o hasta que el interesado solicite la eliminación.

En el caso de que el interesado no haya consentido la publicación de imágenes y/o el envío de información los datos serán conservados mientras se mantenga la relación comercial.

INTERESADOS: hasta solicitud de baja en el caso de haber consentido el envío de información de la empresa o hasta 3 meses desde el envío de la información sin que hayan contratado el viaje.

CONCURSOS: una vez asignado el premio.

NEWSLETTERS: hasta que el interesado solicita la baja.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 

CLIENTES: el consentimiento del interesado al contratar el viaje.

INTERESADOS: el consentimiento del interesado al solicitar información.

CONCURSOS: el consentimiento del interesado al participar en el concurso.

NEWSLETTERS: el consentimiento del interesado al suscribirse.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

 

En cuanto a clientes, se realizarán las siguientes cesiones:

 

  1. Las previstas por la ley.
  2. A compañías aéreas y otros medios de transporte, así como a entidades hoteleras y otras de alojamiento para las finalidades aquí descritas.

 

Y en cuanto a empleados:

 

CULTUR VIAJES, S.L hace uso de proveedores como GOOGLE y MAILCHIMP por lo que algunos de sus datos se encuentran en servidores de estas compañías con las que tenemos suscritos las correspondientes adendas.

 

Fuera de los casos aquí descritos, no se comunicarán datos, salvo obligación legal.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CULTUR VIAJES S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

 

Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

 

CULTUR VIAJES S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

 

Los datos personales que tratamos en CULTUR VIAJES S.L. proceden del propio interesado.

 

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